Cevapsız müşteriyi azaltır
Sık soruları anında karşılar; çalışma saati dışında gelen talebin kaybolmasını önler.
İşletmelere özel AI satış ve destek agent'ı
Web sitenize; onayladığınız bilgilerle 7/24 yanıt veren, ihtiyacı anlayan, nitelikli talebi toplayan ve gerektiğinde ekibinize devreden kontrollü bir AI çalışma arkadaşı kuruyoruz.
Etkileşimli hizmet demosu
Fiyat, teslim süresi, güvenlik, KVKK veya entegrasyon hakkında sorun. Bu kontrollü demo yalnız EKBE hizmet kapsamındaki onaylı örneklerden yanıt verir.
Teknoloji değil, iş sonucu
Sınırsız yetkili bir bot değil; işletmenizin onayladığı kapsamda çalışan, sınırları ve başarı ölçütleri baştan belirlenmiş bir hizmet sunuyoruz.
Sık soruları anında karşılar; çalışma saati dışında gelen talebin kaybolmasını önler.
Hedef, bütçe, zaman ve ihtiyaç bilgisini düzenli biçimde toplayarak doğru ekibe aktarır.
Tekrarlanan soruları üstlenir; çalışanların özel durumlara ve değerli görüşmelere odaklanmasını sağlar.
Kaynakta olmayan veya yetkisi dışındaki konularda güvenli geri dönüş verir ve insan desteğine geçer.
İlk sürümde agent; yanıtlar, sınıflandırır ve taslak hazırlar. Parasal veya geri döndürülemeyen işlemlerde son karar işletmenizde kalır.
Sektöre göre doğru ilk iş
Önce müşterinin beklediği, ekibin tekrar ettiği ve insan kararının gerekli olduğu noktayı ayırıyoruz. İlk sürüm yalnızca açıkça ölçülebilen tek bir iş sonucuna odaklanıyor.
Hedef, bütçe aralığı, zaman ve mevcut durum bilgilerini toplar; kapsam ve fiyat kararını uzmana bırakır.
Onaylı ürün, teslimat ve kullanım bilgisini açıklar; iade, istisna ve uyuşmazlıkları insan ekibe aktarır.
Cihaz, belirti, lokasyon ve uygun zaman bilgisini toplar; teşhis ve güvenlik kararını yetkili teknisyene devreder.
Seviye, hedef ve takvim bilgisini alır; onaylı programları karşılaştırır, başarı veya yeterlilik sözü vermez.
Firma, ihtiyaç, ölçek ve entegrasyon bilgisini yapılandırır; sözleşme, fiyat ve taahhütleri onaysız oluşturmaz.
Ücretsiz · tarayıcıda çalışır · veri göndermez
Bu araç gelir tahmini yapmaz. Tekrarlanan görüşme yükünüzden hareketle geri kazanılabilecek ekip kapasitesi için muhafazakâr bir senaryo ve ilk kapsam önerisi üretir.
Ücretsiz analiz ile kurulum arasında net karar
AI Agent Uygunluk Analizi; tek bir iş sürecini 60 dakikalık uzman keşfiyle inceler, hazırlık skorunu ve risk haritasını çıkarır, 30 günlük uygulanabilir plan üretir. Uygun değilse nedenini de raporlar.
Net kapsam, şeffaf başlangıç
Kurulum fiyatı aşağıdaki başlangıç kapsamına göre verilir. Veri hacmi, entegrasyon ve kullanım yoğunluğu ön analizden sonra yazılı teklifte kesinleşir.
Web sitesinde sık soruları yanıtlayan ve potansiyel müşteri talebi toplayan kontrollü agent.
Satış öncesi talebi nitelendiren, teklif taslağı hazırlayan ve iş akışınıza bağlanan sistem.
Kuruma özgü süreçler, çoklu agent yapısı ve özel yönetim ihtiyaçları için tasarlanır.
Fiyatlara üçüncü taraf servislerin yoğun kullanımdan doğan API, mesajlaşma, CRM veya lisans bedelleri dahil değildir. Bu giderler teklif öncesinde görünür biçimde belirtilir. Veri, güvenlik ve insan onayı ilkelerini inceleyin.
EKBE Agent Standardı
Agent yalnızca iyi cevap vermekle değil; doğru anda durmak, devretmek ve ölçülebilir olmakla da değerlendirilir.
Hedef, kullanıcılar, sık sorular ve riskli senaryolar çıkarılır.
Yalnız işletmenin onayladığı güncel kaynaklar hazırlanır.
Yanıt, nitelendirme, devretme ve insan onayı sınırları çizilir.
Gerçek kullanım örneklerinden değerlendirme seti oluşturulur.
Agent kontrollü olarak açılır ve ilk konuşmalar gözlemlenir.
Boşluklar raporlanır; onaylı içerik ve yönlendirmeler güncellenir.
Satın almadan önce teslim sistemini görün
Her proje; yazılı kapsam, veri rolü, yetki matrisi, değerlendirme seti, yayın kararı ve geri alma planıyla yürür. Müşteri yalnız ekranı değil, kontrol edebileceği proje dosyasını teslim alır.
Memnuniyet sistemi
İlk günden hangi sinyallerin takip edileceği belirlenir. Satış veya gelir garantisi verilmez; agent'ın kapsam içindeki teknik ve işlevsel performansı görünür hale getirilir.
Ziyaretçinin ne kadar beklediği.
Hazırlanan değerlendirme setindeki başarı.
Agent'ın insan desteğine geçtiği durumlar.
Toplanan nitelikli müşteri adedi.
Yayın sonrası kapsam içindeki hatalar, yönlendirme boşlukları ve onaylı bilgi tabanı uyumsuzlukları 14 gün boyunca düzeltilir. Sonuç veya gelir garantisi verilmez.
Ücretsiz ön analiz
Mevcut web siteniz, tekrarlanan müşteri soruları ve hedef süreç incelensin. Uygun değilse bunu da açıkça söyleyelim.
Sık sorulan sorular
Klasik chatbot çoğunlukla sabit seçeneklerle ilerler. AI Agent; onaylı bilgi tabanından doğal dilde yanıt verebilir, talebi sınıflandırabilir ve belirlenmiş iş akışlarını başlatabilir. Yine de kapsam ve yetki sınırları işletme tarafından belirlenir.
Her yapay zekâ sistemi hata riski taşır. Bu nedenle kaynak sınırı, bilinmeyen soruda güvenli yanıt, insan desteğine devir ve yayın öncesi değerlendirme seti kullanırız.
İçerik ve onayların zamanında sağlandığı temel pakette ilk sürüm hedefi 7–10 iş günüdür. Entegrasyonlu ve özel sistemlerde takvim ön analizden sonra belirlenir.
Çoğu projede hayır. Agent ayrı ve geri alınabilir bir bileşen olarak eklenir. Gereken değişiklikler işe başlamadan önce kapsamlandırılır.
Saklama kapsamı projeye göre belirlenir. Gereksiz kişisel veri toplamama, açık bilgilendirme, yetkili erişim ve süre sonunda silme veya anonimleştirme ilkeleri uygulanır.
Girdiğiniz görüşme adedi, süre ve tekrar oranından mevcut tekrarlı yük hesaplanır. Araç bunun %40–65'inin agent desteğine uygun olabileceği bir ön senaryo gösterir. Bu oran garanti değildir; gerçek değer yalnız kontrollü pilot ve ölçümle doğrulanabilir.
Hayır. Agent'ın kapsam içindeki yanıt, yönlendirme ve raporlama işlevleri için kabul kriteri oluşturulur; satış sonucu başka faktörlere de bağlıdır.